Motoee’s on tagastamine lihtne!

Tagastamispoliitika

Tagastage uued ja kasutamata esemed 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, et saada raha tagasi. Tooteid tuleb tagastada originaalpakendis koos kogu kirjanduse/dokumentatsiooniga ja originaalsiltidega. Tooted on sisuliselt samas seisukorras ja samas koguses, milles saite need kätte.

1. Kliendil on õigus lepingust taganeda ilma põhjust esitamata 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast.
2. Klient katab kauba tagastamisega seotud otsesed kulud (9,99 €); see tasu arvatakse tagasimakstavast summast automaatselt maha. Defektse toote tagastamise korral katab tagastamiskulud müüja.
3. 14-päevane taganemisõigus kehtib ainult veebipoest ostetud kaupadele ega laiene füüsilistest kauplustest tehtud ostudele ega toodetele, mis on olnud otseses kokkupuutes kehaga (nt sukkpüksid, kindad, termopesu jne).
4. Kauba tagastamiseks ja/või vahetamiseks peab klient esitama müüjale taganemisavalduse 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise hetkest. Täidetud taganemisavaldus tuleb saata müüjale koos tagastatava tootega.
5. Klient peab tootepakendi ettevaatlikult avama seda kahjustamata. Kui pakendit ei ole võimalik avada seda rikkumata, ei ole toote tagastamine originaalpakendis kohustuslik.
6. Kliendil on õigus toodet uurida samal viisil, nagu see on lubatud tavapoes, ning ta vastutab toote väärtuse vähenemise eest juhul, kui ta on toodet kasutanud muul eesmärgil kui selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks.
7. Toodet saab vahetada kas kaupluses või veebipoe kaudu üksnes sama toote teise suuruse vastu või samaväärse väärtusega kinkekaardi vastu. Asendustoode saadetakse teele kohe pärast tagastatud kauba kättesaamist. Kõik vahetusega seotud kulud katab müüja.
8. The right of withdrawal does not apply if the buyer is a legal entity.
9. Kui klient on kasutanud toodet muul eesmärgil kui selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks või kui tootel esineb kasutus- või kulumisjälgi, on veebipoel õigus vähendada tagasimakstavat summat vastavalt toote väärtuse vähenemisele või väljastada samaväärse väärtusega MoreMiles OÜ kinkekaart.
10. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis; jalanõude karbid tuleb pakkida kilekotti või sarnasesse pakendisse. Kui tellimus toimetati kohale mitmes osas, palume kõik tooted tagastada ühe saadetisena ja kasutada tagastamiseks endale sobivat tagastuskoodi.
11. MoreMiles OÜ ei vastuta:
    • toote kahjustumise eest, mis on tekkinud kliendi süül või hooletuse tõttu;
    • kliendi hilisema rahulolematuse eest tootega pärast selle proovimist salongis;
    • toote ebaõigest kasutamisest tulenevate defektide eest;
    • toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavapärasel kasutamisel.
12. Kohaletoimetamise tasu ei tagastata.

Esemed peavad olema uues seisukorras.

Kiivrid ja rõivad: Kõik kaubad, mis on “sõitnud”, loetakse kasutatud kaubaks ja neid ei saa tagastada. Soovitame teil jalutada vaibal, kui proovite saapaid või kanda kiivrit siseruumides enne jalgrattaga sõitmist.

Sõiduki osad: Mis tahes osa, mis on paigaldatud või millel on märgid, et seda üritatakse sõidukile paigaldada, ei kuulu tagastamisele.

Kuhu seda saata?

• Send returns to:
  Motoee Garage & Bikehouse
  Paljassaare tee 18
  10313
  Tallinn
  Estonia
  +372 5833 8411

Kas on küsimusi?

Saatke meile e-kiri: [email protected]